Zeynep Arseven

on Salı, 03 Nisan 2012. Posted in Eğitmen ve Danışmanlar

ZEYNEP ARSEVEN has a total of 21 years of corporate experience of which 12 years is in Citibank as an Executive Assistant to CEO. She started her career at Swissotel, the Bosphorus in 1993. In the following years, she held all levels of administrative roles with increasing responsibility in multinational companies such as White & Case, Fiat, Philip Morris and Deutsche Bank especially whereafter she attended the Professional Executive Assistant Program at Management Center Europe in Brussels in 1998.

Since 2003, Zeynep works with the Country Chair at Citibank. In her tenure, she has thorough experience on executive transition periods, on different management styles as well as protocol, corporate communication, board meetings and government affairs.

She adds another angle to her career after began her journey in coaching and development with Gestalt Coaching in 2013. She also continues CTI Co-Active Coaching Program for the moment. She is very eager to her intensive workshops for Personal and Executive Assistants under Kırmızı Merdiven Training Company.

Zeynep Arseven graduated from Istanbul University School of Tourism & Hotel Management, she is married and lives in Istanbul with her husband and her two sons.

Arseven is a member of European Executive Assistants and Citi Women Network

Mehmet Kalyoncu

on Salı, 03 Nisan 2012. Posted in Eğitmen ve Danışmanlar

Özel Eseniş Kolejini bitirdikten sonra ingilizce Özel Şişli Turizm ve Otelcilik programına devam etmiştir. Profesyonel çalışma hayatının içinde ayrıca Hilton Üniversitesi – Hotel Revenue Management bölümünde eğitim almış 9 profesyonelden biridir. Meslek hayatı boyunca çeşitli eğitim ve sertifika programları alan Kalyoncu halen Cornell University-Hospitality Management programına devam etmektedir.

Otelcilik sektörüne mutfakta komi olarak başlayan Kalyoncu zaman içinde Hılton Int. (Conrad Istanbul- Hılton Int. Istanbul), Koç Grubu (Divan Otelleri), Intercontinental Hotels Group (Crowne Plaza Istanbul- Crowne Plaza Bursa) ‘da görev almıştır.

Farklı Otelcilik gruplarında, performans yönetimi, hizmet standartları, operasyonda süreklilik ve gelir idaresi, bütçeleme konularında uzmanlaşan Kalyoncu halen Intercontinental Hotels Group tarafından ‘Certified General Manager’ olarak grup adına Crowne Plaza Int. Convention Center & Thermal Spa da Genel Müdür olarak çalışmaktadır.

Açılış projesinden bu yana devam eden görev süresince işletmeye üç farklı ödül kazandıran Kalyoncu, 2014 IHG awards ‘’Best General Manager’’a aday gösterilmiştir.

Sertifikalı uzman eğitmen olan Kalyoncu, Türkiye Uğur Böcekleri Projesi kapsamında; Takım Çalışması, Ekip Ruhu, Liderlik, Liderlik Yöneticilik arası Farklar konularında ‘mavi uğur böceği’ sıfatıyla çeşitli seminer ve eğitimler vermektedir. ADB belgesi sahibi Kalyoncu aynı zamanda Bursa Yelken Kulübü üyesidir.